А Стрим жжот круче всех!

После того как компания «Стрим» отделилась от компании «Максима», начались сюрпризы и к сожалению только неприятные сюрпризы. Сегодня мне позвонила подруга и попросила посмотреть, что у неё с Интернетом, т.к. техподдержка Стрима ничего толком не объясняет и просить сделать всякую ахинею. Ахинея это: проверить соединение, перезагрузить компьютер, проверить на вирусы. Если ничего не найдёт и всё в порядке, то просят перезвонить и тогда они будут дальше разбираться. Когда я пришел к ней и сел за компьютер, сразу же полез пинговать. Вот результат:


Пинг зашкаливающий за 2000 это круто, относительно того, что офис Стрима находится в 3-5 км от дома клиента. Следующий шаг — звонок в техподдержку:

— Компания Стрим, здравствуйте.
— Здравствуйте у меня проблема с интернетом, пинг за 2000 зашкаливает.
— Минуту. Сделайте пинг ещё раз. (Делаю, что он просит)

После этого диалога в трубке долгая тишина. И потом Интернет совсем пропал. Видимо дяденька ушел перезагружать сервер. Позже пинг появился, но также зашкаливал за 2000. Появился и дяденька который сказал всего лишь одну фразу. Конечно же банальную: «Извините, у нас технические проблемы, к вечеру постараемся устранить неполадки».

Больше всего не понимаю техподдержку. Почему мне говорят «извините», а девушку просят сделать всякую чушь.
Может быть они понять не могут, что не все их клиенты чайники?

Итог: за такой говняный безлимитный Интернет, скорость которого составляет 1 мегабит, Стрим требует 650 рублей в месяц. По сравнению с другими провайдерами цена очень отличная:

  • Новгород Телеком: безлимитка на 600 кб/сек — 700 рублей
  • Новгород Дейтаком: безлимитка на 480 кб/сек — 650 рублей
  • Петерстар: безлимитка на 1 мб/сек — 690 рублей
  • Новлайн: безлимитка на 450 кб/сек — 690 рублей

А вот качеством и клоунадой сравнится могут наверное только с последними. Из этого следует вывод — подключайтесь, ребята, только к провайдером проверенными временем и отзывами других людей.

Добавить комментарий